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Politique de Paiement

Modes de paiement acceptés

Sur Verundo, nous acceptons plusieurs méthodes de paiement sécurisées afin de vous offrir une expérience d’achat simple et fiable :

  • Cartes bancaires : Visa, Mastercard, American Express

  • Portefeuilles électroniques : PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay

  • Autres moyens disponibles selon votre pays (par ex. UnionPay)

Toutes les transactions sont traitées en toute sécurité via nos prestataires de paiement certifiés.


Sécurité des paiements

Les paiements effectués sur notre site sont entièrement sécurisés grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer).
Vos informations bancaires sont chiffrées et jamais enregistrées sur nos serveurs.
Shopify Payments et nos partenaires assurent le respect des normes PCI-DSS, garantissant la protection de vos données de paiement.


Devise et facturation

Les prix indiqués sur notre site sont exprimés en euros (€).
Lors de la validation de la commande, le montant total à payer comprend le prix du ou des articles et les frais de livraison éventuels.
Une confirmation de paiement est automatiquement envoyée par e-mail après validation de votre commande.


Problèmes de paiement

En cas d’échec de paiement ou d’erreur de facturation, nous vous invitons à :

  • vérifier les informations saisies,

  • vous assurer que votre carte est valide,

  • ou contacter notre service client à : contact@verundo.com.

Notre équipe vous répondra rapidement pour trouver une solution.


Remboursements

En cas de retour ou d’annulation conforme à notre Politique de retour et de remboursement, le montant sera remboursé sur le moyen de paiement initial dans un délai de 5 jours ouvrables.


Contact

Pour toute question relative au paiement, vous pouvez nous contacter à :
📩 contact@verundo.com
📞 +41 76 208 73 32
📍 Vers la chapelle 30, 1643, Gumefens, Suisse